Notícias

Sisällysluettelo

• Kattava Pelivalikoima Kaikille
• Turvatoimi että Lisensointi
• Maksumenetelmät sekä Nostot
• Bonukset ja Kampanjat
• Asiakaspalvelu Suomeksi

Laaja Pelitarjonta Kaikille

Alustamme esittää ylitse 3000 peliä globaalien huippuluokan pelintarjoajilta. Olemme todella tyytyväisiä siitä, jotta Wincasino pelialusta päivittyy joka viikko uusilla lisäyksillä, jotka tarjoavat tuoretta viihdettä kaikille pelaajalle. Pelivalikoimastamme näet klassiset hedelmäpelit, ajanmukaiset videokolikot sekä kertyvät jättipottipelit.

Livekasino-osastomme toimii kumppanuudessa Evolution Gamingin kanssa, se varmistaa osaavat krupieerit sekä tasaisen pelielämyksen. Tarjoamme live pöytiä rulettiin, 21-peliin, punto bancoon sekä pokerille koko ajan. Kasinoalustan järjestelmä rakentuu HTML5-teknologiaan, joten jokainen pelivaihtoehdot toimivat moitteettomasti että työpöytäkoneella kuin mobiililaitteilla.

Turvallisuus sekä Lisensointi

Toimintamme nojaa Maltan kasinolisenssin (MGA/B2C/394/2017) alaisuudessa, se on yhden kansainvälisen arvostetuimmista kasinoalan auktoriteeteista. Malta Gaming Authority seuraa toimintaamme huolellisesti, joka varmistaa reilun toiminnan sekä käyttäjien oikeuksien suojelun jokaisessa tilanteissa.

Hyödynnämme 256-bittistä SSL-salausta koko tiedonvaihdossa palvelimiemme ja käyttäjien kesken. Henkilötiedot että maksutiedostot säilytetään turvallisesti erillisissä servereillä, mihin kulku pysyy rajoitettu pelkästään valtuutetulle työntekijöille. Kumppanimme toteuttavat säännöllisiä turvallisuustarkastuksia.

Turvallinen Pelaaminen

Mahdollistamme kattavat apuvälineet pelaamisen säätelyyn. Käyttäjät pystyvät asettaa talletusrajoja päiväkohtaisesti, joka viikko tai sitten joka kuukausi. Pelaamistauon pystyy asettaa heti 24 tunniksi kuuteen täyteen kk, ja kestävä sulku pysyy sallittua aktivoida milloin vain. Yhteistyömme Peluuri-organisaation parissa tarjoaa tukea heille, ketkä tuntevat pelaamisen ongelmalliseksi.

Maksumenetelmät ja Nostot

Sivustomme mahdollistaa monipuolista määrää maksumenetelmiä, ne tulee mukautettu nimenomaan Suomen pelaajien toiveisiin. Pankkitransaktiot pelaavat ongelmitta kaikkien suurten Suomen pankkien ohella, että transaktiot prosessoidaan varman tunnistautumisen kautta.

• Verkkopankki-maksut suomalaisista pankeilta (Nordea, OP, Danske Bank, S-Pankki)
• Trustly-siirrot ilman rekisteröintiä
• Visa sekä Mastercard -luottokortit
• Sähköiset lompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter
• Ennakkoon maksetut kortit: Paysafecard

Kotiutusten prosessointi käynnistyy suoraan, sitten kun pelitilisi on kokonaan todennettu. Ensikertalaisen kotiutuksen yhteydessä pyydämme henkilötodistuksen ja osoitetodistuksen rahanpesun välttämiseksi. Se muodostaa lainsäädännöllinen vaatimus, mikä kattaa kaikenlaiset Euroopan unionin territoriolla käytössä olevia nettikasinoita.

Bonustarjoukset sekä Kampanjat

Uudet käyttäjät saavat tervetuliaispaketin, joka jakaantuu neljälle ensikertaiselle talletukselle. Tarjous sisältää kaiken kaikkiaan 1000 euroa bonussummaa sekä 200 freespiniä tietyissä sloteissa. Kierrätysvelvoite muodostaa 35x bonussummalle, se muodostaa toimialan standarditaso.

Toistuvat Kampanjat

Joka viikko tulevat takaisinmaksuedut tuovat osan hävinneistä summista siirrettynä pelitilille ilman kierrätysehtoja. Reload-bonukset tarjoavat säännöllisesti bonusprosentteja talletuksille, sekä VIP-ohjelmamme palkitsee erikseen toimivat asiakkaat poikkeavilla eduilla.

• Viikon alun Reload: 50% lisäbonusta 100 euroon asti asti
• Keskiviikko- Cashback: 10% palautuksena tappioista
• Perjantai- Ilmaiskierrokset: 50 pyöräytystä valituissa peleissä
• VIP-tasot Bronze, Silver, Gold, Platinum ja Diamond
• Syntymäpäiväetu kaikille kirjautuneille pelaajille

Asiakaspalvelu Suomeksi

Asiakastukimme pysyy käytettävissä kotimaisella kielellä jokainen päivä kel. 09:00-01:00. Live chat -tuki toimittaa kyselyihin noin 2 minuuttiin sisällä, ja sähköposteihin palataan 4-6 h sisällä. Tiimimme rakentuu koulutetuista kasinoalan ammattilaisista, mitkä tuntevat kasinomme toiminnot perusteellisesti.

Useasti esitetyt kyselyt -osiomme sisältää tavalliset teemat tilin luomisesta siirtoihin että bonusehtoihin. Verkkosivustomme hakutyökalu opastaa etsimään selitykset välittömästi vailla kontaktointia asiakaspalveluun. Pitkäjänteinen parantaminen varmistaa, jotta toimintamme pysyy jatkuvasti kilpailukykyisenä että kattaa modernien käyttäjien odotuksiin.