Notícias

Sisällysluettelo

• Turva ja Lupakirja
• Pelitarjonta ja Toimittajat
• Maksuvaihtoehdot ja Rahansiirrot
• Bonukset ja Kampanjat
• Asiakastuki ja Yhteystapa

Turva ja Lisenssi

Operoimme avoimin periaattein ja huolehdimme vastuullista pelaamista pääasiallisena päämääränä. Viggo Slots Suomi työskentelee Curacaon viranomaisen myöntämällä pelilisenssillä (tunniste 8048/JAZ2020-013), mikä turvaa asiakkaillemme turvallisen ja valvotun pelifoorumin. Mainittu lupa vaatii meitä noudattamaan tarkkoja määräyksiä, mihin sisältyy asiakastietojen suojaaminen, kohtuulliset ehdot sekä hallitun pelaamisen keinot.

Tietosuoja on toiminnallemme absoluuttinen vaatimus. Toteutamme SSL-suojausta turvaamaan kaikki maksutapahtuma ja yksityistiedot. Pelaajillamme on tilaisuus luoda talletuslimiittejä, taukoja tai omaa sulkua tarpeen mukaan. Selkeys on toimintamme ydin: kaikki ehdot, määräykset ja käytännöt löytyvät avoimesti saatavilla nettisivuillamme.

Pelitarjonta ja Kehittäjät

Tuomme asiakkaillemme kattavan joukon erilaisia pelituotteita, mitkä vastaavat sekä uusien kuin kokeneiden asiakkaiden tarpeet. Yhteistyötahoidemme kuuluu yli 70 tunnustettua pelinkehittäjää, se varmistaa kattavan ja säännöllisesti päivittyvän pelikirjaston.

Kolikkopelien Valikoima

Automaattipelien osalta kirjastomme sisältää 3000 erilaista vaihtoehtoa. Vanhanaikaisista klassikkoautomaateista nykyaikaisiin videopeliautomaatteihin – meidän tarjonnasta löytyy kullekin jotakin. Suosittuja teemoja ovat seikkailupelit, mytologiset aiheet, elokuvat ja progressiiviset jackpotit. Tärkeimmät pelintarjoajamme sisältää NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play ja Yggdrasil.

Livekasino ja Pöytäpelit

Live-casinomme tuottaa aidon casinokokemuksen suoraan kotiisi. Todelliset krupieerit, suorat streamit ja vuorovaikutus tekevät pelailusta kokemuksen. Classiccasinopelien ystäville meillä on tarjolla rulettia, 21-peliä, baccaratia ja pokeripöytiä lukuisissa erilaisissa variaatioissa.

• Kolikkopelien tarjonta: Enemmän kuin 3000 uniikkia vaihtoehtoa monilla aiheilla ja pelitoiminnoilla
• Live-casino: Ruletit, blackjack-pöydät, baccarat-pelit ja showpelit -pöydät ammattitaitoisten krupieerien avulla
• Casinoklassikot: Klassiset casinopelit monissa muodoissa ja panostusrajoilla
• Erikoisvaihtoehdot: Bingo, keno, arvontapelit ja virtuaalisurheilun veto

Maksutavat ja Rahansiirrot

Tiedämme, kuinka helpot maksutapahtumat ovat olennainen tekijä hyvää pelilämystä. Tuomme useita maksutapoja, jotka ovat sopivia Suomen asiakkaille. Jokainen vaihtoehdot ovat luotettavia ja transaktioiden hoitaminen on nopeaa.

Prosessoimme kotiutukset niin sujuvasti. Ennen ensimmäistä nostoa pelaajien pitää suorittaa identiteetin vahvistus, joka on kasinon standardi rahanpesun ehkäisemiseksi. Menettely on yksinkertainen: anna kopio henkilökortista tai passista sekä asuinosoitteen todistus. Todentamisen tultua rahansiirrot sujuvat saumattomasti.

Edut ja Tarjoukset

Palkitsemme niin uusia kuin kanta-asiakas asiakkaita säännöllisesti. Bonusjärjestelmämme on suunniteltu tuomaan lisähyötyä pelailukokemukseen vailla vaikeita ehtoja. Jokaiseen bonuksiin liittyy wagering-vaatimuksia, jotka ilmoitamme selkeästi jokaisen promootion kohdalla.

Uusille Pelaajille

Tervetuliaispaketissamme yhdistämme talletusbonuksen ja free spinsejä valituille automaateille. Tarjous jakaantuu yleensä usean talletuksen aikana, joka mahdollistaa lisää aika ja tilaisuuksia tutustua pelivalikoimaamme rauhassa.

Vakioasiakkaille

Kanta-asiakasohjelmassa asiakkaat kartuttavat pointseja jokaisesta vedosta. Pisteet voi muuttaa bonusrahaksi tai oikeaksi rahaksi. Sen lisäksi järjestämme säännöllisiä promootioita, kuten cashbackia, reload-bonuksia ja turnauksia, joissa on merkittäviä palkintopotoja.

• Tervetuliaisbonus: Talletusetu ja ilmaiskierroksia tuoreille rekisteröityneille käyttäjille
• Uskollisuusohjelma: Pistejärjestelmä, missä jokainen panos kerryttää lunastettavia pointseja
• Säännölliset promootiot: Cashback, uudelleenlatausbonukset ja erityisviikot
• Tourmamentit: Säännölliset kilpailut suurilla palkintopotteilla ja tulostauluilla
• VIP-ohjelma: Eksklusiivisia palveluita aktiivisimmille pelaajille, esimerkiksi henkilökohtainen asiakaspalvelu ja nopeammat rahansiirrot

Asiakastuki ja Yhteystapa

Asiakastukemme on saavutettavissa ympäri vuorokauden kaikkina vuorokausi. Tuomme tukea live-chatin, sähköpostin ja laajan FAQ-osion kautta. Tavoitteenamme on hoitaa jokainen kysymykset ja ongelmat sujuvasti ja ammattitaitoisesti.

Livechat on suosituin kanavamme, koska vastausaika on yleensä alle muutama min. Sähköpostipalvelu vastaa tavallisesti 24 tunnin sisällä. Jokainen työntekijämme ovat ammattitaitoisia ja ymmärtävät niin pelialan kuin asiakastyön vaatimukset.

Nettisivumme on suunniteltu toimimaan moitteettomasti kaikilla laitteilla. Mobiilipuhelimen käyttäjät saavat nauttia samanlaisesta korkeatasoisesta kokemuksesta mitä tietokonekäyttäjät. Appia ei tarvitse installata – selaimella pelaaminen on yhtä vaivatonta mobiileilla ja tableteilla.

Olemme sitoutuneet tuomaan huippu mahdollisen pelielämyksen kotimaisille asiakkaille. Turvallisuus, monipuolisuus ja käyttäjätyytyväisyys ohjaavat koko toimintaamme. Ole hyvä kokemaan ero omatoimisesti.