Notícias

Sisällys

• Mobiilioptimoidut pelaaminen ovat prioriteetiksi
• Laaja pelivalikoima kaikille käyttäjälle
• Luotettavat sekä sujuvat maksutavat
• Asiantunteva tuki suomen kielellä
• Panostaminen hallittuun pelaamiseen

Mobiilille optimoidut pelivaihtoehdot asetettu prioriteetiksi

Kun aloitimme operaatiomme, halusimme fokusoitua siihen, mikä oikeasti on tärkeää tämän päivän käyttäjille. LeoVegas syntyi visiosta kehittää alan huippuluokan mobiilipelikokemus, ja tämä taktiikka palkittiin vuoden 2016, jolloin EGR Nordic Awards palkitsi toiminnallemme Mobile Operator of the Year -tunnustuksen. Mainittu menestys ei koskaan syntynyt sattumaa – kehitystiimimme ponnisteli jatkuvasti turvatakseen, jotta kukin peli toimii erinomaisesti yhtä hyvin puhelimissa kuin myös taulutietokoneissa.

Mobiilipohjamme ei ole ole vain ainoastaan sovitettu variaatio työpöytäkasinosta. Järjestelmämme on kokonaan rakennettu alusta asti kosketusnäyttökäyttöä varten, mikä tekijä tarkoittaa sujuvampia visuaalisia efektejä, lyhyempiä latausaikoja ja selkeää liikkumista. Asiakkaamme pystyvät kokea samoista tarjouksista, vastaavasta pelivalikoimasta sekä vastaavista palkinnoista riippumatta seikasta, käyttävätkö nämä älypuhelinta, tablettia vai desktop-laitetta.

Kattava pelivalikoima jokaisen pelaajan tarpeisiin

Pelitarjontamme tarjoaa enemmän kuin 2000 erilaaista pelivaihtoehtoa alan johtavilta pelintoimittajilta. Ylläpidämme tiivistä kumppanuutta NetEntin, Microgamingin, Play’n GO:n, Evolution Gamingin että useiden muiden studioididen keskuudessa taataksemme, jotta pelitarjontamme säilyy jatkuvasti ajantasaisena ja laaja-alaisena.

Hedelmäpelit erilaisiin makuihin

Kolikkopelivalikoima on alustamme sydän ja sielun. Tarjoamme pelaajillemme perinteisiä hedelmäslotteja muistoja kaipaavalle, progressiivisia jackpot-vaihtoehtoja massiivisista palkinnoista unelmoiville että moderneja videoslotteja, jotka yhdistyvät hämmästyttävät graafiset efektit että uudet bonukset. Jackpot-vaihtoehdomme ovat jo tuottaneet lukuisia miljoonavoittoja pelaajillemme.

• Yli yhteensä 1500 vaihtelevaa slottia eri aiheilla ja volatiliteetin tasoilla
• Progressiiviset jackpot-slotit, kuten vaikkapa Mega Moolah ja Mega Fortune
• Aivan uudet pelit päivitetään viikoittain tarjontaamme
• Kokeiluversiot lähes kaikista vaihtoehdoista maksutta pelattavaksi
• Suodattimet RTP-prosentin, riskitason sekä aiheen mukaan

Live-kasinopöydät aitoa tunnelmaa varten

Live-pöytiemme tuo autenttisen kasinotunnelman kotiisi kotioloihin. Ammattimaiset jakajamme pyörittävät pöytiä, jakavat korttikäsiä että vetävät pöytiä livenä HD-kuvanlaadulla. Keskusteleva chat-toiminto mahdollistaa vuoropuhelun niin krupierin kuin toisten pelaajien parissa.

1. Live-rulettipöydät lukuisilla vaihtelevilla muunnelmilla ja panossummilla
2. Live-21-peli perinteisillä että uusilla versioilla
3. Live-baccarat-pöydät VIP-pöydillä isoille panoksille
4. Showpelit, kuten vaikkapa Crazy Time ja Monopoly Live
5. Suomenkieliset krupieerit tietyissä pöydissä

Varmat että sujuvat maksutavat

Tiedämme, että rahaliikenteen sujuvuus muodostaa olennainen elementti kasinokokemusta. Niinpä olemme yhdistäneet järjestelmäämme laajan määrän maksumenetelmiä, jotka kaikki palvelevat suomalaisten asiakkaita. Jokainen tapahtumat suojataan SSL-salauksella sekä seuraamme korkeita turvallisuusstandardeja.

Talletukset hoidetaan samantien, mikä tarkoittaa että kykenette aloittamaan pelin välittömästi. Kotiutuspyyntöihin tavoitteemme on vastaamaan niin rivakasti, sekä varmennettujen käyttäjätilien kotiutukset hoidetaan useimmiten kyseisen vuorokauden aikana. Vakituiset asiakkaamme hyötyvät pikaisista siirroista VIP-järjestelmämme välityksellä.

Ammattitaitoinen asiakaspalvelu äidinkielellä

Asiakaspalvelutiimimme pysyy tavoitettavissa kaiken päivän seitsemänä päivä viikosta. Kotimaiset asiantuntijamme vastaavat tiedusteluihin live-chatin kautta muutamassa minuutissa taikka emaililla parin h kuluessa. Tavoitteemme on selvittämään jokainen ongelmat alkuperäisessä kontaktissa poissa turhia jonotusaikoja taikka hankalia menettelyjä.

Nettisaitimme Usein Kysytyt Kysymykset -osuus kattaa tavallisimmat aiheet bonuksista teknisluonteisiin haasteisiin. Useiden asiakkaiden kysymykset saavat vastauksen heti tästä monipuolisesta FAQ-osiosta, mikä tuo välittömän avun minä 24h aikaan hyvänsä.

Omistautuminen hallittuun pelikäyttäytymiseen

Hallittu pelikäyttäytyminen ei todellakaan ole toiminnallemme pelkkä sääntelyvaatimus – asia muodostaa inhimillinen velvoite. Tuomme saataville pelaajillemme monipuoliset työkalut toiminnan hallintaan, sisältäen lukien talletusrajoitukset, tappiorajat, pelisessio-ajastimet ja omapoissuljentavaihtoehdot. Mainitut ominaisuudet löydät vaivattomasti tiliasetuksista että niitä voidaan säätää milloin tahansa.

Operoimme Maltan lisenssin sekä kunnioitamme jokaista EU:n gaming-direktiivejä koskevia direktiivejä. Yhteistyömme vastuullisen pelaamisen organisaatioiden kanssa takaa, sen että säilytämme ajanmukaisella hermolla optimaalisista operointitavoista ja tuomme avustusta apua haluaville. Pelaajien turvallisuus ja terveys määrittävät kaikki päätöksiämme.

Pelisaitimme esittelee vertaansa vailla olevan kombinaation mobiilioptimointia, laajaa pelikirjastoa sekä turvallista palvelua. Jatkamme edelleen sijoituksia teknologiaan ja pelaajakokemukseen pysyäksemme vahvasti toimialan eturintamassa.