Notícias

Wykaz treści

• Zezwolenie i bezpieczeństwo w naszym kasynie
• Przedstawiana gama gier gamingowych
• Program nagród i akcji
• Dostępne sposoby płatności
• Obsługa dla klientów

Koncesja i zabezpieczenia w oferowanym serwisie

Działamy na bazie legalnej zezwolenia Ministerstwa Budżetu RP Polskiej, wydanej zgodnie z przepisami o grach z daty 19 listopada 2009 r.. https://totalcasino-poland.com.pl/ posiada zezwolenie nr 7/2019, które certyfikuje całkowitą zgodność z prawem świadczonych operacji na obszarze kraju. To jest to kluczowy aspekt tworzenia zaufania pomiędzy platformą a naszymi klientami.

Ochrona techniczne obejmują enkrypcję SSL 256-bitowe, które ochrania każde transfery pieniężne oraz dane personalne klientów. Współpracujemy tylko z czołowymi providerami software’u, których gry przechodzą regularne audyty niezależnych instytucji weryfikujących.

Sprawdzenie danych graczy

Wszyscy użytkownik musi wykonać system sprawdzenia KYC (Know Your Klienta), który daje zabezpieczenie przeciwko wybielaniem kapitału oraz wstępem graczy młodocianych. Wymagamy dostarczenia papierów tożsamości wcześniej niż pierwszą transferem funduszy, co to regułą industrii i wymaganiem compliance.

Przedstawiana gama rozgrywek kasynowych

Zbiór dostępnego kasyna obejmuje powyżej dwa tysiące pięćset tytułów od najlepszych dostawców systemów. Skupiamy się na oferowaniu zróżnicowanej rozrywki, które zrealizuje wymagania tak nowych użytkowników, jak i doświadczonych fanów gamingu.

Sloty do gier internetowe

Sloty są trzon dostępnej gamy z portfolio większą niż 2000 pozycji. Zapewniamy klasyczne sloty owocowe, nowoczesne sloty wideo z kompleksowymi cechami dodatkowymi oraz progresywne jackpoty z sumami premii dochodzącymi milionów złotych.

• Automaty z jackpotami progressivnymi z premiami od 100 000 zł
• Gry fabularne oparte na znanych obrazach i seriach
• Tradycyjne sloty trzyrzędowe dla miłośników klasyki
• Gry z mechaniką Mega Ways zapewniającą do 117 649 sposobów wygranej
• Maszyny z funkcją Buy Premium dającą na instant dostęp do etapów premiowych

Rozgrywki table i card

Dział gier stołowych zawiera każde klasyczne tytuły kasynowe w licznych wariantach. Oczko, ruletka, bakarat i gry karciane są dostępne zarówno w odmianach RNG (generowanie cyfr przypadkowych), jak i w trybie live z realnymi dealerami nadawanymi w trybie realnym z high-end sal.

Program bonusów i akcji

Przygotowaliśmy wyczerpujący system premiowy, które nagradza zarówno nowych graczy, jak i lojalnych klientów. Każde premie podlegają regulaminowi z jasnymi wymaganiami rollover.

Akceptowane metody płatności

Zapewniamy rozległy wybór opcji transakcyjnych dostosowanych do rodzimego rynku. Wszelkie transfery są przetwarzane instant, a wypłaty wykonujemy w maksymalnie optymalnym czasie po finalizacji weryfikacji.

• Przelewy z banku przez system PayByLink z błyskawicznym zaksięgowaniem kwoty
• Płatnicze płatnicze V i Mastercard z ograniczeniem wpłaty do 10 000 złotych
• E-portfele elektroniczne Skrill i Neteller z transferami w trakcie 24 godz
• Płatności mobilnymi Blik pozwalające transakcje direct z aplikacji bankowej
• Prepaid kupony Paysafecard dla graczy ceniących maksymalną bezpieczeństwo

Limity finansowe

Dolna kwota depozytu wynosi dwadzieścia PLN dla wielu opcji wpłat, podczas gdy dolna transakcja wypłaty została zdefiniowana na poziomie 50 zł. Maksymalne dobowe ograniczenia transferów dla zweryfikowanych profili wynoszą 20 000 PLN, z opcją podniesienia dla klientów premium.

Obsługa dla klientów

Dostępny dział pomocy gracza operuje przez całą 24 godziny, 7 dni w tygodniu, gwarantując szybką asystę w języku polskim. Rozumiemy, że szybka interwencja na problemy graczy to podstawą zadowolenia z usług.

Kanały komunikacji

Czat na żywo jest dostępny bezpośrednio z miejsce platformy bez potrzeby zalogowania. Typowy okres response jest poniżej niż 60 sek. Alternatywnie gracze są w stanie połączyć się z platformą przez wydzielony mail email lub form kontaktowy umieszczony w dziale wsparcia.

Dbamy o rozważne podejście do gier, oferując narzędzia auto-wykluczenia oraz limity depozytów i loss. Każdy użytkownik ma możliwość ustawić dobowy, tygodniowy lub miesięczny ograniczenie finansowy, co platforma automatycznie zastosuje. Partnerujemy z instytucjami pomagającymi osoby z problemami hazardowym, zapewniając akces do specjalistycznej wsparcia.