Notícias

Sisällys

• Kattava Pelisisältö sekä Peliportfolio
• Tarjoukset sekä Tarjouskampanjat
• Maksumenetelmät ja Nostot
• Suojaus että Lisensointi

Kattava Pelisisältö että Portfolio

Meidän kasinomme sivustomme on suunniteltu tarjoamaan pelaajillemme erityisen pelikokemuksen, joka liittää Merten viehätyksen uudenaikaiseen pelikokemukseen. Valikoimamme kattaa yli kolmetuhatta peliä, mikä vie meidät kotimaisten kasinoiden eturiviin. Tällöin monipuolinen valikoima takaa sen tavan, että kaikki käyttäjä saa käyttöönsä parhaat vaihtoehdot riippumatta niistä, onko käyttäjät perinteisiä hedelmäpelejä vai uusimpia videopelejä.

Partnereina toimimme kasinoalan johtavat studiot, esimerkiksi NetEntertainment, Microgaming, Play’n GO sekä Pragmatic Play. Nämä kumppanuudet varmistavat sen että, jotta verkkosivusto voi esittämään aina tuoreimmat noviisit samantien pelien markkina- julkaisun myötä. Erityisen onnellisia olemme kasinona live-kasinostamme, jossa ammattimaiset kruupierit isännöivät reaaliaikaisesti teräväpiirtona.

Suosituimpia Pelikategoriat Sivustolla

• Megaways-kolikot: Näitä muuttuvat kolikkopelit tarjoileva jopa jopa yli satatuhatta voittotapaa yksittäisellä spinillä, ja pelit ovat nousseet vauhdilla käyttäjien lempikeiksi
• Jackpot-pelit: Kasvavat jättipotkut, joissa päävoitot kasvavat säännöllisesti – kaikkien aikojen suurin online- maksettu päävoitto olikin 17,8 miljoonaa miljoonaa euron aika 2013
• Liveruletti: Useat erilaiset variaatiot perinteisestä eurooppalaisesta rouletteen erityisversioihin kuten esimerkiksi Lightning-Roulette
• Blackjack-pöydät: Yhtä lailla digitaaliset että live-versiot kaikilla tietyillä sääntövalikoimilla että sivuvedoilla

Bonukset sekä Tarjouskampanjat

Bonustoimintamme ollaan suunniteltu palkittavan niin uudet asiakkaat että pitkäaikaiset pelaajat reilulla tavalla. Tervetuliaispakettimme tulee markkinoiden mukainen, kuitenkin panostamme ennen kaikkea pysyvien asiakkuuksien vaalimiseen jatkuvien kampanjoiden kautta. Panostusvaatimuksemme ovat läpinäkyviä, sekä ne on välillä tyypillisesti 30-40x bonuksesta riippuen bonustyypistä.

Kanta-asiakasohjelma sekä Lojaliteettipalkinnot

VIP-järjestelmämme koostuu useasta tasosta, joissa asiakkaat kehittyvät itsestään pelaamisen. Kaikki kierros kasvattaa lojaliteettipisteitä, mitkä voi muuttaa pelirahaksi tai sitten hyödyntää erityisetuihin. Huipulla olevilla VIP-tasoilla pelaajamme vastaanottavat oman tilivastaavan, korkeammat kotiutuslimiitit sekä yksinoikeuden VIP- turnauksiin.

Maksumenetelmät että Rahansiirrot

Transaktioprosessimme tulee luotu joustavuuden sekä nopeuden ympärille. Mahdollistamme monipuolisen valikoiman suomalaisten käyttäjien rakastamia maksumenetelmiä verkkopankeista digitaalisiin lompakoihin että luottokortteihin. Maksut toteutetaan heti, joka varmistaa ripeän pelaamisen kokemuksen aloituksen.

Nostomenettely sekä Kestot

1. Tunnistautuminen: Ensimmäinen nosto vaatii henkilötunnisteen vahvistamisen, tämä on lakisääteinen vaatimus kaikille Euroopan unionissa operoiville kasinoille
2. Rahansiirtopyynnön prosessointi: Toimitamme nostopyynnöt kahdenkymmeneneljä tunnin kuluessa sisällä, viikonloppuja lukuun ottamatta
3. Transaktio: Pankkisiirrot toteutuvat 1 – 3 arkipäivässä, e-lompakot kuten Skrill että Neteller-palvelu samalla tai sitten seuraavaan päivänä
4. Limiittien hallinnointi: Vakiopelaajilla kotiutusraja tulee olemaan 5000:n EUR viikoittain, VIP-asiakkaille kotiutusrajat ovat selvästi suuremmat

Tietoturva ja Lisensointi

Operoimme Maltan saaren lisenssin alla, joka tulee yksi EU:n arvostetuimmista rahapelivalvontaviranomaisista. Malta Gaming Authority (Malta Gaming Authority) vaatii ankarien rahoituksellisia vakuutuksia, pelien reiluuden todentamista ja vastuullisen rahapelaamisen standardien noudattamista. Kaikki asiakastiedot suojellaan 256-bit SSL-salauksella, joka on samantasoista pankkitason tietoturvaa.

Vastuuntuntoinen pelikäyttäytyminen on keskeinen standardi kasinotoiminnassamme. Mahdollistamme työkaluja pelaamisen kontrollointiin, esimerkiksi talletuslimiitit, häviörajat, istuntoajat ja mahdollisuuden sulkemaan tili. Teemme yhteistoimintaa Peluurin välityksellä tarjotaksemme avustusta pelaajille, jotka kokevat pelaamisen vaikeaksi.

Asiakastukemme tulee suomenkielisenä sekä tavoitettavissa reaaliaikaisen chatin avulla ympäri vuorokauden. Vasteaikamme tulee keskimäärin alittaa 2 minuuttia, tämä takaa nopean tuen kaikkina tapauksissa. Sähköpostitse tuleviin kyselyihin vastaamme tyypillisesti alle neljässä neljässä tunnissa.