Sisällysluettelo

Me olemme rakentaneet peliympäristön, joka kokonaisuudessaan yhdistää erinomaisen teknologiset ratkaisut, monipuolisen pelivalikoiman & asiakaslähtöisen palvelun. klikkaa tästä tarjoaa pelaajillemme erityisen elämyksen, jossa kaikki istunto on huolellisesti rakennettu luomaan maksimaalisesti viihdettä & jännitystä.

Pelivalikoima & Pelikokemukset

Pelialustamme sisältää yli 3000 vaihtelevaa peliä tunnetuilta pelikehittäjiltä. Olemme solmineet yhteistyösuhteita alan parhaiden valmistajien avulla taataksemme, että pelaajamme pääsevät käsiksi hyödyntämään viimeisimmät sekä laadukkaimmat peliohjelmistot markkinoilla. Pelivalikoimamme sisältää vanhan ajan hedelmäpeleistä nykyaikaisiin videopelislotteihin, kasinopöytäpeleistä livepeleihin.

Pelialustamme on rakennettu HTML5-teknologiaa, mikä teknologia mahdollistaa katkeamattoman pelaamisen eri päätelaitteilla. Pelit aukeavat hetkessä, ja kuvalaatu pysyy erinomainen yhtä lailla pöytäkoneella, taulutietokoneella kuin mobiililaitteilla. Olemme hioineet käyttökokemuksen siten, niin että navigointi eri pelien ympärillä sujuu luontevaa & ongelmatonta.

Pelikategoria
Pelisisältöjen Määrä
Tunnetuimmat Tuottajat
RTP-keskiarvo
Slotit 2100+ NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming 96.2%
Klassikot 450+ Evolution Gaming, Playtech 97.8%
Live-kasinot 320+ Evolution Gaming, Ezugi 98.1%
Jackpot-pelit 130+ NetEnt, Microgaming 94.5%

Live-Pelielämys MonsterWinillä

Live-pelialueemme on suunniteltu ammattimaisiin studioympäristöihin, joissa aidot live-jakajat pyörittävät rulettipyörää, antavat pelikortteja & rakentavat aitouden tuntu kasinokokemuksen. Jokainen live-pelisessiot striimataan Full HD -laadulla, & käyttäjät kykenevät keskustella jakajien kanssa välittömästi chat-toiminnon avulla.

Maksumenetelmät ja Siirrot

Talletustoiminnot & nostotoiminnot muodostavat pelitoiminnan peruskivi, ja olemme rakentaneet prosesseista mahdollisimman helppoja sekä turvallisia. Tuemme kattavaa kirjoa maksuvaihtoehtoja, jotka palvelevat kotimaisia käyttäjiä mahdollisimman hyvin mahdollisella menetelmällä.

  • Verkkopankkimaksut Suomen pankeista (Nordea, OP, Danske Bank, S-Pankin, Aktia)
  • Trustly-pikamaksut ripeisiin rahansiirtoihin & kotiutuksiin
  • Pankkikortit (Visa, Mastercard) maiden välisiin maksuihin
  • E-maksulompakot kuten Skrill, Neteller & MuchBetter
  • Virtuaalivaluutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) nimettömyyttä toivoville käyttäjille

Todistettu tosiasia: Trustly-transaktiot toteutuvat keskimäärin 2-4 minuutin sisällä, joka määrittelee Trustly-palvelusta yhden vikkelimmistä maksutavoista online-kasinoilla Euroopan markkinoilla. Tämä tieto on todistettu useissa itsenäisissä tutkimuksissa & maksuliikenne-tutkimuksissa.

Maksumuoto
Min. Vähimmäistalletus
Max. Enimmäisnosto
Käsittelyaika
Trustly 10 EUR 10,000 EUR/vrk 2-4 minuuttia
Pankkisiirto 20 EUR 50,000 EUR/kuukausi 1-3 arkipäivää
Pankkikortit 10 EUR 5,000 EUR/päivä 3-5 arkipäivää
Kryptovaluutat 0.001 BTC Rajoittamaton 15-60 minuutin sisällä

Bonukset sekä Kampanjat

Bonusohjelma on rakennettu palkitsemaan yhtäältä uudet että uskolliset pelaajamme. Tarjoamme houkuttelevia tervetuliaistarjouksia, jotka kaikki tarjoavat käyttäjille merkittävän etukäteen aloittaessa pelielämyksensä MonsterWin-yhteistyössä.

Kanta-asiakasohjelmamme Jäsentely

VIP-järjestelmämme rakentuu viiden eri vaiheesta, joista kukin tuo saataville tuoreita bonuksia sekä palkintoja. Pelaajat kerryttävät pisteitä kaikista pelistä, sekä nämä kanta-asiakaspisteet on mahdollista muuttaa pelirahaksi taikka hyödyntää erikoisten promootioiden avaamiseen. Huippu- VIP-vaihe tarjoaa henkilökohtaisen tilimanagerin, nopeammat rahansiirrot sekä eksklusiiviset pelitapahtumat.

  1. Pronssi: Perusedut, joka viikko saatavat reload-lisäykset 25%, pistekerroin 1x
  2. Hopeataso: Joka kuukausi saatava cashback 10%, kerroin 1.5x, priorisoitu apu
  3. Kultataso: Cashback 15%, kerroin 2x, viikoittaiset freespin-kierrokset
  4. Platinataso: Cashback 20%, kertymäkerroin 3x, henkilökohtainen asiakaspäällikkö
  5. Timantti: Cashback 25%, pistekerroin 5x, ainutlaatuiset turnaukset, personoidut bonukset

Turvallisuus & Lisenssi

Operoimme täysin laillisesti Malta-perusteisen peliviranomaisen (MGA) antaman toimiluvan alaisuudessa. Kyseinen sertifikaatti muodostaa yhtä tunnustetuimmista globaalilla peliteollisuudessa, ja tuo edellyttää ankaria standardeja vastuuntuntoiseen pelikäyttäytymiselle, rahapelaamiseen kuuluvien lainvastaisten toimien estämiselle ja pelaajien varojen turvaamiselle.

Kaikki tietoliikenteemme on asianmukaisesti turvattu 256-bitillä varustetulla SSL-suojausmenetelmällä, joka järjestelmä on samanlainen menetelmä, jota myös pankkitoimijat soveltavat. Pelaajien tunnistetiedot sekä taloustoimet tallennetaan turvallisiin, distribuoituihin servereihin, mihin käyttöoikeus tulee rajattu ainoastaan valtuutetuille työntekijöille.

Palvelu ja Apu

Tukitiimimme on saatavilla koko 24/7 suomeksi. Tarjoamme tukea kolmen vaihtoehtoisen väylän avulla: live-chatin, sähköpostin sekä puhelinpalvelun. Normaali vasteaikamme live-chat-toiminnossa pysyy pienempään kuin kahden minuutin, sekä pyrimme ratkaisemaan kaikki kysymykset jo ensimmäisestä yhteydenotossa.

Olemme luoneet lisäksi kattavan UKK-osion, joka kokonaisuus sisältää ratkaisut enemmän kuin 150 kysytyimpään aiheeseen. Tämä palsta on selkeästi kategorisoitu selkeisiin osioihin, mikä mahdollistaa käyttäjät löytävät kaipaamansa informaation välittömästi ilman, jotta heidän täytyy ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme.

Käyttäjien palaute merkitsee yritykselle erittäin merkittävää. Järjestämme toistuvasti palautekyselyitä sekä parannamme palvelukokonaisuutta läpi ajan pelaajien vaatimusten perusteella. Kukin palaute käsitellään yksilöllisesti, ja implementoimme päivityksiä vauhdikkaalla aikataululla.