Notícias

Sisältö

• Pelivalikoimamme sekä Toimittajat
• Bonustarjoukset että Tarjouskampanjat
• Maksumenetelmät ja Kotiutukset
• Suojaus että Luvitus
• Tukipalvelumme Tuki

Pelikirjastomme ja Toimittajat

Pelipaikassamme olemme koonneet yhteen lähes 3000 pelituotetta globaalien parhaimmilta ohjelmistotoimittajilta. Kumppaneinamme toimivat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO -yhtiö, Pragmatic Play ja Evolution Gaming, joka mainitaan erinomaisista live-peleistään. Joka ikiselle käyttäjälle on tarjolla varmasti jotakin mieleistä, oli puhe sitten vanhan ajan hedelmäkoneista, modernista videokolikkopeleistä tai innostavista jackpot-peleistä.

Pelialalla toimii nykyään yli 3000 lisenssillä toimivaa nettikasinoa kansainvälisesti, sekä SpinZen login erottuu kilpailijoista tarjoamalla suomalaisille räätälöidyn pelipalvelun. Tuomme pelitarjonnan suomenkielisessä käyttöpaneelilla, sekä asiakaspalvelumme osaa sujuvasti suomen kieltä. Pelikirjastomme uudistuu joka viikko, joten tuoreita peliélämyksiä löytyy säännöllisesti.

Tarjouspaketit sekä Kampanjat

SpinZenillä ymmärrämme, että käyttäjämme odottavat reiluja ja avoimia bonussääntöjä. Esitämme tervetuliaisbonuksen tuleville käyttäjille, joka pitää sisällään sekä talletusbonuksen että free spins -tarjouksia valituille peleihin. Bonuskäytäntömme ovat selkeät että kohtuulliset, koska kierrätysehtomme ovat toimialan keskiarvoa pienempiä.

Aktiivisille Pelaajille Suunnatut Hyödyt

Loyaliteettiohjelmamme palkitsee kanta-asiakas käyttäjiä laajasti. Kaikesta pelatusta summasta karttuu pisteitä, mitkä pystytään lunastaa bonuksiksi tai free spins -tarjouksiksi. Tarjoamme myös joka viikko vaihtelevia palautuskampanjoita sekä yksilöllisiä tarjouksia, jotka räätälöidään pelaajan käyttäjän preferenssien mukaan.

• Tervetuliaispaketti enintään 500 euron maksupalkinnolla ja 200 free spins -tarralla
• Joka viikon reload-bonukset enintään 50% ensimmäisen arkipäivän sijoituksesta
• VIP-ohjelma neljän eri tasolla: Pronssi-taso, Hopea-taso, Kulta-taso että Platina-taso
• Yksityinen VIP-manageri Kulta- sekä Platina-jäsenten pelaajille
• Cashback-kampanja: Saat takaisinmaksettuna 10-20% negatiivisesta saldosta joka viikoittain
• Syntymäpäivätarjous jokaiselle rekisteröidyille jäsenille

Maksuvaihtoehdot sekä Kotiutukset

Kasinossamme saatavilla löytyy laaja valikoima suojattuja sekä ripeitä maksutapoja. Hyväksymme niin klassisia tilisiirtoja että uudenlaisia sähköisiä lompakoita että kryptovaluuttoja. Kaikki mahdolliset talletukset prosessoidaan heti, ja rahansiirrot hoidetaan niin vikkelästi, yleensä 24 tunnin sisällä.

Kotiutusprosessimme Avoimuus

SpinZenillä ylpeinä pidämme siitä, ettei nostojemme pysyy yksi toimialan ripeimmistä. Ensimmäinen rahansiirto tarvitsee henkilön varmentamisen, mikä on lain mukainen edellytys vastuullisen pelaajakäyttäytymisen sekä rahanpesurikollisten torjumiseksi. Tämän jälkeen rahansiirrot käsitellään rivakasti ilman ylimääräisiä viiveitä.

Turvallisuus ja Luvitus

Operoimme Maltan MGA myöntämän toimiluvan (MGA), mikä on yksi markkinan luotetuimmista että ankarimmista säätelyelimistä. Peliluikamme takaa, että noudatamme kaikkia kasinoteollisuutta koskevia säädöksiä sekä että pelitoimintamme on kokonaan läpinäkyvää sekä reilua. Soveltamme 256-bittisen SSL-salausta kaiken datan suojelemiseksi, mikä merkitsee yhtäläistä suojaustasoa kuin pankkipalveluissa.

Kasinomme tasapuolisuutta tarkkailevat riippumattomat kolmannet osapuolet, jotka tutkivat toistuvasti slottien satunnaislukujärjestelmät. Kaikki pelimme ovat todistettuja, sekä niiden RTP-prosentit (Palautusprosentti) ovat avoimesti saatavilla. Sitoudumme täydellisesti vastuullisen pelitoimintaan ja esitämme työkaluja pelaamisen hallintaan.

1. Talletus sekä että rahamäärien asettaminen vuorokausi-, viikoittais- tai kuukausitasolle
2. Pelisession hyödyntäminen, joka huomauttaa peliajasta toistuvien välein
3. Määräaikainen taikka permanentin itsesulkuominaisuus
4. Linkit tukiorganisaatioihin, kuten Peluuriin ja Peluuri ry -yhdistykseen
5. Alaikäisten pelitoiminnan torjuvat toimenpiteet ja vaativat ikärajatoimenpiteet

Asiakastukemme Palvelut

SpinZen-kasinon tukipalvelu on saatavilla ympäri vuorokauden joka päivä viikossa. Tuomme tukea suomen kielellä live-keskustelun, sähköpostin ja puhelinpalvelun avulla. Tukitiimimme koostuu koulutetuista asiantuntijoista, jotka pysyvät valmiita auttamaan kaikissa kasinoon liittyviin kysymyksissä.

Yleisimmin Kysyttyihin Kyselyihin

Nettisivuillamme on laaja FAQ-osio, mistä löytyvät vastaukset useimmiten kysyttyihin kysymyksiin. Osio on jaettu selkeästi erilaisiin kategorioihin, kuten pelaajatili, maksut, bonukset ja pelitarjonta. Päivitämme FAQ-osiota jatkuvasti pelaajien responsin perusteella, jotta informaation saaminen pysyisi mahdollisimman helppoa.

Kasinollamme arvostetaan jokaista käyttäjää, ja pyrimme tuomaan henkilökohtaista asiakaspalvelua kaikissa tapauksissa. Pelaajien palaute otetaan vakavasti, ja parannellamme palveluitamme säännöllisesti pelaajien halujen mukaisesti. Tavoitteenamme on oleminen Suomen turvallisin ja pelaaja-ystävällisin netticasino, missä joka ikinen pelaaja tuntee olonsa tervetulleeksi ja arvostetuksi.